CONDICIONES PARA EMPRESAS / B2B

Pedidos Mínimos

En los pedidos al por mayor no se establece un pedido mínimo, pudiéndose pedir las referencias y cantidades necesarias, siempre que se encuentren en stock en el momento de la compra. 

Gastos y plazos de envío

A continuación se muestran los gastos de envío para las distintas zonas Europeas.

*Para las islas, territorios de ultramar o países no listados en esta tabla, no ofrecemos un servicio de envío y será el propio cliente quién tendrá que gestionar la recogida en nuestro almacén con su propia compañía de transporte

ESPAÑA PENINSULAR
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 24-72 h. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 30€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 300€, el envío será gratuito
ISLAS BALEARES
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 40€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 400€, el envío será gratuito
ISLAS CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 60€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 600€, el envío será gratuito

  • En el caso de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla el pedido puede llevar asociados costes de aduana, de los que será responsable el comprador a la recepción del envío
PORTUGAL PENINSULAR
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 40€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 400€, el envío será gratuito
REINO UNIDO
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago.
  • Debido a la nueva situación del Brexit, los clientes del Reino Unido tienen que recoger sus pedidos en nuestro almacén. Por lo tanto, para los pedidos superiores a 700 €, se aplicará un descuento para cubrir el coste del transporte.
  • Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para conocer las condiciones. 
FRANCIA, MÓNACO, ALEMANIA, BÉLGICA, ITALIA, SAN MARINO, AUSTRIA Y PAÍSES BAJOS
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 90€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 600€, el envío será gratuito
ESLOVENIA, DINAMARCA, LIECHTENSTEIN, REPÚBLICA CHECA, SUIZA, POLONIA, BULGARIA, RUMANÍA, HUNGRÍA, SUECIA, ESTONIA
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 90€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 700€, el envío será gratuito
NORUEGA, FINLANDIA Y ESLOVAQUIA
  • Los pedidos tendrán un plazo de preparación en nuestro almacén de 24-72 h. laborables desde la recepción del pago y, dependiendo de la localidad de destino, el tiempo de entrega estará en torno a 5-7 días. laborables.

  • El coste del envío será una tarifa fija de 90€, independientemente de la cantidad de artículos pedidos.

  • Si el importe total del envío supera los 1000€, el envío será gratuito

Medios de Pago

Los medios de pago disponibles son: Tarjeta de Crédito, PayPal y Transferencia Bancaria. 

Los clientes existentes que tengan términos de pago especiales, deberán seleccionar Transferencia Bancaria como medio de pago y, una vez tengamos el pedido en nuestro sistema, se le aplicarán sus condiciones de pago particulares.

Devoluciones

En STOR, nuestra prioridad es que quedes satisfecho con los productos que has adquirido.

Por ello, en caso de que haya un error en tu pedido o recibas algún producto con un defecto de fábrica, simplemente debes escribirnos un e-mail a la dirección ecommerce@storline.com, indicándonos el número de pedido, qué artículos deseas devolver y el motivo (en caso de producto defectuoso, por favor, envianos una imagen del mismo). A continuación, te responderemos de inmediato para ofrecerte una solución.

Dispones de 7 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido, para solicitar la devolución.


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